Vanliga frågor

Våt- och torrstädare

Kan jag använda Eureka NEU300 som en vanlig dammsugare?

Om du vill använda NEU 300 som en vanlig dammsugare, tryck inte på vattentillförselavtryckaren som sitter under handtaget. NEU300 fortsätter att dammsuga även utan vattentillförsel.

Måste jag torka filtret och rullen för hand efter varje användning?

Vi rekommenderar att du rengör borstrullen och borstrullens lock efter varje användning för att hålla dem rena och väl underhållna.

Kan jag tippa maskinen djupt under en säng eller soffa för att rengöra?

Våt- och kemtvättsmaskinen kan lutas upp till en vinkel på cirka 120 grader. Luta inte maskinen mer än 120 grader för att undvika vattenläckage.

Kan jag tillsätta blekmedel i vattnet istället för tvättmedel?

Vi rekommenderar att du använder Eureka NEW300 rengöringslösning som ditt första val. Det skapar mindre skum, vilket kan hjälpa dig att hålla ditt golv rent och skydda maskinen från problem med vattenläckage.

Kan apparaten även användas för mattor?

Eureka NEU300 våt- och kemtvätt kan användas i både vått och torrt läge. Om du vill kemtvätta din matta, tryck inte på vattenpipen under handtaget för att spraya vatten.

Om du trycker på och håller in vattenpipen kommer vattnet att spruta ut och väta borstrullen för våtrengöring.

Allmänna frågor

Varför laddas inte min sladdlösa dammsugare?

Se till att laddningskabeln är helt införd i porten. Kontaktstiftet kan förskjutas om du tvingar laddningskabeln. Använd ett ledande verktyg för att rikta in laddningsstiftet. Beroende på batterityp kan en längre laddningstid krävas om batteriet är helt urladdat.

Kan jag använda dammsugaren direkt efter att den kommit?

När du använder den här produkten för första gången kan det hända att dammsugarens batterikapacitet inte är full. Du måste ansluta nätadaptern för att ladda batteriet helt innan du kan använda det.

Hur länge håller batteriet per användning?

Det beror på vilket läge du vill använda. Exempel: Eureka H11 (fulladdad) Maxläge 12 minuter/Mediumläge 20 minuter/Ekoläge 65 minuter. Det mer kraftfulla läget har mer sugkraft, men använder också mer kraft, vilket minskar batteritiden.

Kan de sladdlösa dammsugarna dammsuga upp stora partiklar som kattsand eller brödsmulor?

Alla Eureka sladdlösa dammsugare kan dammsuga stora partiklar som kattsand, ströbröd etc.

På vissa modeller är dock golvborstens främre kåpa utformad för att ligga nära golvet, vilket kan resultera i att partiklarna trycks undan men inte sugs in. Vi rekommenderar därför att använda en spaltborste för att suga upp stora smutspartiklar.

Kan jag använda sladdlösa dammsugare på mattor? Är mattor med låg lugg och hög lugg lika möjliga?

Eureka sladdlösa dammsugare kan användas på både låg och hög lugg mattor. Vi föreslår även att du använder vår kraftfulla miniborste (inte på alla modeller) för att få ett bättre rengöringsresultat.

Kan Eureka sladdlösa dammsugare plocka upp djurhår? kort eller lång?

Eureka sladdlösa dammsugare kan enkelt dammsuga upp både korta och långa djurhår. Vi rekommenderar att du rengör borstrullen regelbundet för att förhindra att håret trasslar sig, vilket kan påverka den kraftfulla borstens prestanda.

Trådlösa dammsugare

Var kan jag köpa reservdelar till min dammsugare?

Detta beror på typen av filter. Intagsfilter av tyg eller tyg bör rengöras regelbundet och bytas ut var 3-6:e månad. HEPA- eller avgasfilter bör bytas ut en gång om året och kontrolleras regelbundet. Se alltid till att insugsfiltren inte har några hål eller sprickor. Alla typer av sprickor kommer att avsevärt minska livslängden på din dammsugare.

Varför har min dammsugare låg sugkraft?

Det finns några saker som potentiellt kan orsaka att din dammsugare har lågt sug.

Vänligen prova stegen nedan:

1. Kontrollera borstrullen.

Kontrollera om borstvalsen på enheten roterar. Du kan luta dammsugaren åt sidan under användning genom att låsa den i upprätt läge och rotera enheten nedåt tills handtaget trycker mot golvet. Om borstrullen inte roterar, stäng av dammsugaren och koppla ur den från eluttaget.

 

Du kanske också kan prova att vända borstrullen för hand. Om borstrullen har fastnat, se till att det inte finns smuts eller hår som blockerar borstrullen. Om borstrullen roterar fritt kan remmen behöva bytas ut. De flesta dammsugare har ett bälte som behöver bytas ut efter långvarig användning.

 

2. Kontrollera filtret.

Kontrollera filtret för att se om det behöver rengöras eller bytas ut. Användning av dammsugaren utan filter kommer att orsaka allvarlig skada på enhetens inre komponenter.

 

3. Kontrollera slangarna för stopp.

Det kan du göra genom att inspektera slangens anslutningspunkter till dammsugaren för att se om det finns stora stopp. Försök att klämma ihop slangen och leta efter områden i slangen som inte kommer att komprimeras.

Ibland kommer du att se smuts eller hår i dessa rör. Du kan också prova att skaka smutsen fri eller använda ett trubbigt föremål för att lossa smutsen.

Varför vrider inte min borstrulle?

Du kan kontrollera din borstrulle genom att tippa dammsugaren på sidan medan den används, låsa den i upprätt läge och vrida enheten nedåt tills handtaget trycker mot golvet. Om den inte snurrar, stäng av dammsugaren och koppla ur den från eluttaget. Prova att vrida borstrullen för hand och se till att borstrullen inte är igensatt av smuts eller hår. Om borstrullen roterar fritt kan du behöva byta ut bältet. De flesta dammsugare har ett bälte som måste bytas ut efter långvarig användning.

Hur rengör du Eureka dammsugarfilter?

1. Öppna dammbehållarens filterlock som finns ovanpå behållaren.

2. Ta bort dammbehållarens skumfilter.

3. Tvätta skumfiltret för hand.

4. Låt filtret torka i 24 timmar innan du sätter tillbaka det i dammsugaren.